Supporto tecnico clienti

Il servizio di assistenza tecnica di WETO AG offre formatori esperti in qualità di ingegneri, informatici e mastri carpentieri.

WETO offre i seguenti servizi:

Assistenza tecnica telefonica/remota
Il supporto tecnico è a disposizione di tutti i clienti di WETO AG con un contratto di assistenza di € 0,50 al minuto. Il contratto di tale servizio costa 104 euro all'anno e senza un contratto di assistenza il costo di assistenza è di 2 euro al minuto.
In alternativa, offriamo la possibilità di noleggiare il nostro software o di utilizzarlo nell'ambito di un comodo contratto di manutenzione e assistenza. I contratti di manutenzione e supporto tecnico durano un anno e includono una giornata in Germania di formazione collettiva (con altri clienti) per una persona durante il periodo di noleggio o in alternativa un corso personale online. Il supporto tecnico telefonico/remoto è incluso.

Software-download: